Twoja przeglądarke nie posiada zainstalowanej obsługi FLASH.

Pobierz Macromedia Flash Player

10.03.2010, imieniny: Bożysławy, Cypriana, Marcelego
Biuletyn Informacji Publicznej
Dzia³ania POWIATU MIECHOWSKIEGO w latach 2007-2009
Program Doskonalenia Jakości Usług w Powiecie Miechowskim
telefon zaufania
Powiatowy Urzad Pracy
Kalendarz Imprez 2010r.
Sieć dróg Powiatu Miechowskiego
stypendia
organizacje pozarzadowe
Program doskonalenia jakości usług publicznych w urzędach Dolnego Śląska i Małopolski z wykorzystaniem doświadczeń Urzędu Miasta w Dzierżoniowie
 
Starostwo Powiatowe w Miechowie przystÄ…piÅ‚o do realizacji projektu „Program doskonalenia jakoÅ›ci usÅ‚ug publicznych w urzÄ™dach Dolnego ÅšlÄ…ska i MaÅ‚opolski z wykorzystaniem doÅ›wiadczeÅ„ UrzÄ™du Miasta w Dzierżoniowie”. Realizowany projekt zgodny jest z zaÅ‚ożeniami Programu Operacyjnego KapitaÅ‚ ludzki PoddziaÅ‚anie 5.2.1 Wdrażanie usprawnieÅ„ zarzÄ…dczych w administracji samorzÄ…dowej, którego celem jest podniesienie potencjaÅ‚u administracji publicznej oraz wzmocnienie zdolnoÅ›ci do Å›wiadczenia wysokiej jakoÅ›ci usÅ‚ug. W ramach POKL 5.2.1 przewidziano dziaÅ‚ania umożliwiajÄ…ce jednostkom administracji publicznej poprawÄ™ standardów zarzÄ…dzania, rozwoju zasobów ludzkich i doskonalenia procesów Å›wiadczenia usÅ‚ug publicznych - dajÄ…cych trwałą i wymiernÄ… poprawÄ™ sprawnoÅ›ci i efektywnoÅ›ci dziaÅ‚ania urzÄ™du, w tym satysfakcji obywateli i klientów instytucjonalnych. Realizacja projektu rozpoczęła siÄ™ 1 marca 2009. Projekt realizowany jest przez UrzÄ…d Miasta w Dzierżoniowie w partnerstwie z DolnoÅ›lÄ…skim UrzÄ™dem MarszaÅ‚kowskim, oraz Umbrella Consulting Sp.z o.o. i Umbrella Stowarzyszenie Konsultantów. Projekt „Program doskonalenia jakoÅ›ci usÅ‚ug publicznych w urzÄ™dach Dolnego ÅšlÄ…ska i MaÅ‚opolski z wykorzystaniem doÅ›wiadczeÅ„ UrzÄ™du Miasta w Dzierżoniowie” bÄ™dzie realizowany w latach 2009 – 2011 i swoim zakresem obejmuje zadania dotyczÄ…ce poprawy standardów zarzÄ…dzania urzÄ™dów marszaÅ‚kowskich oraz urzÄ™dów na szczeblu powiatu i gminy w województwach MaÅ‚opolski i Dolnego ÅšlÄ…ska. Projekt dotyczy kompleksowego programu doskonalenia usÅ‚ug publicznych, zarzÄ…dzania urzÄ™dem oraz rozwoju zasobów ludzkich w 25 JST. Jego realizacja zapewni uzyskanie wymiernych i trwaÅ‚ych rezultatów dziÄ™ki zastosowaniu wzajemnie siÄ™ uzupeÅ‚niajÄ…cych instrumentów i zaangażowaniu w program wszystkich pracowników JST. Pracownicy JST objÄ™tych projektem zwiÄ™kszÄ… swe kompetencje w zakresie zarzÄ…dzania a część z nich uzyska specjalistyczne kwalifikacje podnoszÄ…ce ich wartość na rynku pracy. W naszym urzÄ™dzie - jedynym Starostwie Powiatowym z MaÅ‚opolski uczestniczÄ…cym w projekcie bÄ™dÄ… realizowane nastÄ™pujÄ…ce dziaÅ‚ania:
  • samoocena (CAF)
  • wdrożenie ISO 9000
  • badanie satysfakcji kientów
  • badanie satysfakcji pracowników
  • benchmarking

Więcej informacji o projekcie na stronie: www.jakoscwurzedzie.pl

W ramach projektu w miesiÄ…cu listopadzie w budynkach starostwa przy ul.
RacÅ‚awickiej i ul. Sienkiewicza przeprowadzona zostaÅ‚a pierwsza ankieta badania satysfakcji klientów Starostwa Powiatowego w Miechowie. Ankieta miaÅ‚a na celu zapoznanie siÄ™ z poglÄ…dami klientów UrzÄ™du na temat jakoÅ›ci pracy Starostwa. Wszystkie odpowiedzi i sugestie przyczyniÄ… siÄ™ do usprawnienia pracy UrzÄ™du.

Wyniki ankiety 


MISJA I WIZJA STAROSTWA POWIATOWEGO
W MIECHOWIE

 

WIZJA

Przyjazny i innowacyjny urzÄ…d, skutecznie realizujÄ…cy zadania powiatu.

 

MISJA

Realizacja zadań powiatu, mając na uwadze potrzeby społeczności, respektując zasady partnerskie i dążąc do wysokiej jakości świadczonych usług.


                                                                    

 

Folder Powiatu
Procedury
Dokumenty Strategiczne Powiatu
mapa gmin
Budowa sali gimnastycznej przy ZS nr 1
Kapitał Ludzki

pogoda w powiecie miechowskim
Ochrona Przyrody
Dyżury Aptek
zporr
do góry ^